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JURISDICCIÓN
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McDonald's es un patrón de igualdad de oportunidades comprometido a diversificar la fuerza laboral. Cada una de las franquicias de McDonald's contrata a sus propios empleados y establece sus propios términos y condiciones de empleo, que pueden diferir de los descritos. Para ser considerado para una oportunidad laboral publicada, debe presentar una solicitud. Las solicitudes están activas por 30 días, después de lo cual debe volver a presentar la solicitud.
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Las Disposiciones y Estipulaciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Illinois, Estados Unidos de América, sin detrimento a los principios de conflictos de leyes. Si alguna parte de las Disposiciones y Estipulaciones es ilegal, nula o inexigible, esa parte se considerará separada y no afectará la validez y exigibilidad de las demás disposiciones. Las probables pruebas de uso del sitio para fines ilegales se presentarán ante las autoridades competentes. Este es el acuerdo total entre las partes respecto al uso del sitio. McDonald's puede revisar las Disposiciones y Estipulaciones en cualquier momento actualizando esta publicación. Los productos y servicios de McDonald's están disponibles en muchas partes del mundo; sin embargo, el sitio de McDonald's puede describir productos y servicios que no están disponibles en todo el mundo. Este sitio puede estar vinculado a otros sitios que no mantiene McDonald's y McDonald's no es responsable del contenido de dichos sitios. La inclusión de los enlaces a dichos sitos no implica la aprobación de McDonald's de los mismos. Yahoo! es una marca de Yahoo!. Se ha colocado un enlace con permiso de Yahoo! únicamente como un medio para facilitar el enlace al sitio Web de Yahoo!. El uso por McDonald's del nombre y/o logotipo de Yahoo! para este fin no constituye ni implica ninguna afiliación con Yahoo! o la aprobación por McDonald's de los productos o servicios de Yahoo!. Al hacer clic en el logotipo de McDonald's Stock, usted saldrá del sitio Web de McDonald's y entrará a un sitio en Internet fuera del control de McDonald's. McDonald's no aprueba ni es responsable del contenido del sitio Web de Yahoo's!. Asimismo, Yahoo! no necesariamente aprueba los productos o servicios de McDonald's, ni es responsable del contenido del sitio Web de McDonald's.
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Tipos de información que obtenemos y cómo se utiliza.
Verafood solicita de manera enunciativa mas no limitativa referencias (información) de los Usuarios, tales como nombres, apellidos, direcciones , direcciones de correo electrónico ("e-mail"), registro federal de contribuyentes, las cuales son proporcionadas de manera voluntaria por el Usuario, y serán utilizadas conforme a la naturaleza del servicio que está página ofrece. Por ejemplo, la información proporcionada por el Usuario, se podría utilizar para obtener una opinión respecto de la página web, así como de nuestros productos, o para inscribir al Usuario en concursos o promociones previa autorización del mismo.
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Nuestra Política de Privacidad respecto a Menores.
Verafood es muy sensible a las cuestiones de privacidad. Estamos orgullosos de nuestro largo compromiso con nuestros clientes. Somos extremadamente cuidadosos en cualquier comunicación, especialmente con uno de nuestros clientes más atesorados, los niños.
En nuestras páginas de Internet, ofrecemos muchas atracciones, algunas podrían ser tales como juegos y libros de colorear, las que no requieren que el menor proporcione información alguna. Recabamos únicamente información limitada de menores de 12 años de edad (como sus direcciones de correo electrónico), para poder responder a los requerimientos que nos hacen a través del Internet. Por ejemplo, solicitamos el correo electrónico de un niño/a para enviarle un protector de pantalla ("screen saver"), pero borramos la dirección de nuestro sistema lo antes posible, inclusive podríamos utilizar la dirección de correo electrónico de un menor para inscribirlo en uno de nuestros concursos, siempre y cuando contemos con la debida autorización.
Asimismo, Verafood solicitará que el menor nos proporcione la dirección de correo electrónico de uno de sus padres para poder notificarle o solicitar su consentimiento cuando sea necesario. Verafood no solicitará información más detallada de un menor de 12 años, tal como un Código Postal o un número de teléfono, sin el consentimiento de uno de sus padres o tutores. Verafood no condicionará la participación de un menor en ninguna actividad en línea a la divulgación por el menor de más información personal de la que sea razonablemente necesaria para participar en dicha actividad.
La información proporcionada por los menores será utilizada únicamente por Verafood o algún proveedor que proporcione servicios técnicos, de cumplimiento u otros servicios a Verafood. Por ejemplo, estos proveedores pueden prestar servicios, tales como mejorar nuestros sitios en el Internet, satisfaciendo peticiones o administrando concursos. Esta información no se vende o transfiere a terceros.
Invitamos a los padres a que regularmente vigilen y supervisen las actividades en el Internet de sus hijos.
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Otros Sitios en el Internet de Usuarios.
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Muchos restaurantes de Verafood pertenecen y son operados por concesionarios ("franquiciatarios"), hombres y mujeres de negocios independientes. Algunos de los concesionarios también operan sitios en el Internet. En muchos casos, los sitios de los concesionarios siguen esta política de privacidad. Sin embargo, por favor, revise la política de privacidad de cada sitio en particular para determinar las políticas de privacidad que dichos sitios ofrecen.
Cambios a nuestra Política de Privacidad.
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Facturación electrónica.
Los datos solicitados para la emisión de una factura electrónica, serán de manera enunciativa mas no limitativa los siguientes: nombre, apellidos, domicilio, datos del ticket del restaurante donde realizo el consumo, fecha de su consumo, monto del consumo y su registro federal de contribuyentes, estos datos serán utilizados para completar la información mínima requerida por la legislación fiscal aplicable que deba contener una factura, dicha información se guardará en un registro de clientes con el objeto de facilitar la emisión de futuras facturas, en caso de que Usted no desee se guarde su información, le pedimos se comunique al centro de atención a clientes en los datos que se señalan más adelante para solicitar cambios o cancelación de sus datos personales.
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Les informamos que Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
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Si tiene alguna duda sobre la Política de Privacidad en el Internet de Verafood, favor de comunicarse con nosotros en:
Departamento de Atención a Clientes
Boca del Rio, Veracruz
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Gracias al éxito del Programa de Puntos, al ser tarjetahabiente McDonald's Veracruz-Boca del Río, Xalapa, Córdoba y Orizaba premia tu lealtad para que ahora goces de mayores beneficios.
Ahora tu membresía al programa cuenta con 3 niveles que podrás escalar dependiendo de tus visitas y consumos.
CÓMO OBTIENES LA TARJETA FÍSICA DEL PROGRAMA DE PUNTOS
En tu próxima visita a nuestros restaurantes participantes solicita tu tarjeta BÁSICA en compras a partir de $70.00 (Aplican restricciones. Ver anexo). Al momento de realizar tu registro se deberá incluir nombre(s) y ambos apellidos, tal como aparecen en la identificación oficial. Si estos datos están incompletos o no coinciden los registrados en tu cuenta, no será posible el canje de puntos.
PROCESO DE VERIFICACIÓN
Para hacer uso de todos los beneficios del programa de puntos, deberás dar clic en la liga que viene incluida en el correo de bienvenida que te enviaremos al correo electrónico con el que te registraste. En la tarjeta de puntos con banda magnética BÁSICA se descontarán 7 puntos, en la tarjeta GOLDEN 50 puntos, y en la tarjeta BLACK 100 puntos, los cuales serán de forma automática al pasar de nivel y realizar la activación de dicha tarjeta. Este costo aplica tanto para nuevas tarjetas o reposición en caso de robo, extravío o deterioro. En caso de no contar con suficientes puntos tu cuenta quedará con un saldo negativo hasta que tus consumos realizados cubran el saldo negativo. Como usuario del Programa de Puntos solo puedes contar con una tarjeta activa en caso de requerir reposición o subir de nivel, la anterior será desactivada.
PARA EL ABONO DE PUNTOS
Cada punto tiene un valor de $1.00 M.N. (canjeables solo por productos de nuestro menú. Aplican restricciones). Para poder gozar de los beneficios de la tarjeta de puntos deberás de presentarla antes de realizar tu pago, de lo contrario no podrán ser abonados sus puntos. McDonald’s Veracruz no se hace responsable de abonar puntos de manera posterior a la compra por omisión u olvido de presentar la tarjeta. Los puntos son acumulables y podrás canjearlos en cualquiera de nuestros restaurantes participantes. (Aplican restricciones) Los centros de postres que participan son todos aquellos que están incorporados en restaurantes participantes. Los centros de postres que no participan en el programa de puntos son todos aquellos considerados remotos o a distancia. (ADO Xalapa, ADO Veracruz, Chedraui Centro Veracruz, Plaza Américas Veracruz planta alta, Orizaba Centro, Wal-Mart Plaza Valle, Centro Córdoba, Centro Orizaba).
Para la consulta de tu saldo, abonos y canjes, etc. puedes ingresar a tu cuenta en app.mcdonaldsveracruz.com o puedes solicitar la consulta de tu saldo al personal en mostrador. Considera por favor es tu responsabilidad verificar los movimientos en tu cuenta y que la consulta en mostrador es una cortesía en el caso de que por alguna razón no puedas hacerlo en ese momento.
PARA EL CANJE DE PUNTOS
Para canjear tus puntos deberás indicarle al cajero antes de pagar y entregar tu tarjeta de puntos con una identificación con fotografía. No podrás hacer pagos parciales con tus puntos, sólo podrás hacer uso de los mismos liquidando el consumo total que aparece en el ticket.
BENEFICIOS Y RESTRICCIONES PROGRAMA DE PUNTOS
Tu tarjeta es intransferible y solo está permitida una tarjeta activa por usuario. Si detectamos registros de compra irregulares, esto será considerado como un mal uso del programa de puntos y nos reservamos el derecho de dar de baja la cuenta del usuario, perdiendo los beneficios del programa y por lo tanto los puntos acumulados. Los puntos acumulados no son dinero y solo pueden canjearse por producto de nuestro menú. (Aplican restricciones). En el caso de que el servicio de internet, energía eléctrica o similar se vea interrumpido por causas ajenas a la empresa, McDonald ́s Veracruz no se hace responsable por la imposibilidad que se pueda tener para ingresar puntos por una compra o canjear puntos acumulados. Si hay alguna promoción vigente relacionada con el programa de puntos, el premio solo será válido de acuerdo a las bases de dicha promoción. El Programa de Puntos no es válido y no acumula puntos para promociones tales como:
EL COLOR DE LA TARJETA NO DETERMINA EL NIVEL, LO DETERMINA EL NÚMERO DE VISITAS QUE REALICES MENSUALMENTE
Esto quiere decir que si por alguna razón no cumples los requisitos para conservar tu nivel, aún así puedes seguir usando la misma tarjeta, sin embargo el sistema no tomará en cuenta los beneficios de ese nivel sino hasta que los hayas recuperado luego conseguir los consumos necesarios.
NIVEL BÁSICO
Requisito:
NIVEL GOLDEN
Requisitos:
Mínimo 3 visitas en el mes calendario anterior, con una compra mínima de $99
Beneficios:
Para poder obtener los beneficios de la tarjeta GOLDEN deberás permanecer como mínimo un mes calendario anterior en nivel BÁSICA Beneficios:
NIVEL BLACK
Requisitos: •Mínimo de 5 visitas en el mes calendario anterior, con una compra mínima de $149 .
Beneficios:
Para poder obtener los beneficios de la tarjeta BLACK deberás permanecer como mínimo un mes calendario anterior en nivel GOLDEN. Beneficios:
PEDIDOS ESPECIALES
Pedidos especiales son aquellos en los que una persona acude en nombre de un grupo a nuestros restaurantes participantes a realizar una compra. El beneficio del Programa de Puntos de McDonald's en las ciudades de Veracruz-Boca del Río, Xalapa, Córdoba y Orizaba es para el usuario final y no aplica para un intermediario; debido a que no hay un control con el usuario final en pedidos especiales, estos quedan fuera del programa de puntos.
PEDIDOS A DOMICILIO
El uso de la tarjeta del programa de puntos no aplica para compras en pedidos a domicilio.
CANCELACIÓN DE TU TARJETA DE PROGRAMA DE PUNTOS
Si en algún momento consideras que ya no deseas tu cuenta y tarjeta de programa de puntos, puedes cancelarla con solo enviarnos un correo electrónico, por medio del buzón de contacto de esta página. Considera que al cancelar tu cuenta, todos los puntos que tengas en ella se eliminarán y no podrán ser recuperados ni transferidos bajo ninguna circunstancia.
REPOSICIÓN DE TU TARJETA GOLDEN O BLACK DE PROGRAMA DE PUNTOS Para la reposición de tu tarjeta Golden o Black deberás entrar a la página en app.mcdonaldsveracruz.com.mx, ingresar tu cuenta (correo electrónico) y contraseña personal y solicitar la reposición de está, posteriormente podrás acudir a tu restaurante más cercano con una identificación con fotografía para recogerla.
TU TARJETA VIRTUAL FUNCIONA IGUAL QUE TU TARJETA FÍSICA
En el rediseño de nuestra página en app.mcdonaldsveracruz.com.mx, y con la modernización de nuestros cajeros puntos de venta que ahora cuentan ya con lector de QR, hemos retomado como hace 10 años al inicio de nuestro Programa de Puntos el concepto de tu tarjeta vigente como una Tarjeta Virtual. Si extraviaste tu tarjeta física, o simplemente te es más práctico mostrar tu tarjeta desde tu smartphone o tablet, puedes hacerlo ingresando a tu cuenta y hacer click en el botón Mi Tarjeta para mostrarla al momento de abonar o canjear tus puntos. Funciona de la misma manera que tu tarjeta física.
CÓMO OBTIENES LA TARJETA VIRTUAL DEL PROGRAMA DE PUNTOS
Al crear una cuenta en app.mcdonaldsveracruz.com.mx el sistema te asigna una tarjeta virtual que necesitarás activar en cualquiera de nuestros restaurantes participantes en el estado de Veracruz. Para ello acude a alguno de ellos y antes de realizar tu pedido indica que tienes una tarjeta virtual y que deseas activarla. El Gerente de sucursal te ayudará con el proceso.
El Programa de Puntos es un medio para hacerte llegar beneficios y promociones y seguiremos desarrollando mejoras para ti. La empresa se reserva el derecho de modificar los beneficios, términos y condiciones sin previo aviso.
Veracruz, Ver. México. 2014-2025. Última modificación: Vigencia al 31 de Diciembre, 2025.
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